Somos un equipo de ingenieros y técnicos que trabaja desde Fómeque, Cundinamarca, para llevar enlaces satelitales estables a regiones donde la infraestructura terrestre no llega. Nuestra labor combina diseño de redes, integración de equipos y soporte en campo para que cada enlace funcione con la misma confianza en la montaña que en la ciudad.
mysatcoms.com nace de una convicción: la distancia geográfica no debería decidir quién tiene acceso a comunicaciones confiables. Operamos desde Fómeque, Cundinamarca, con la mirada puesta en las zonas de Colombia donde la infraestructura terrestre no llega o resulta insuficiente. Nuestro trabajo combina ingeniería de redes, equipos satelitales modernos y un seguimiento constante del flujo de datos para que cada cliente reciba una conexión estable, sin importar lo remoto del punto de instalación.
No se trata solo de apuntar una antena al cielo. Cada despliegue comienza con un estudio del terreno, la visibilidad orbital y las condiciones climáticas de la zona. Definimos el ángulo de elevación, la banda de frecuencia y el tamaño del terminal según el uso real que tendrá la conexión: una escuela rural no demanda lo mismo que una operación agroindustrial.
Efecto esperado: menos visitas de mantenimiento y una señal que se mantiene dentro de los parámetros contratados.Una conexión satelital útil es la que no se interrumpe en la hora pico ni degrada su rendimiento con la lluvia. Por eso configuramos los enlaces con protocolos de corrección de errores, gestión de interferencias y buffers dimensionados para el tráfico real de cada sitio. Monitoreamos la latencia, la pérdida de paquetes y el jitter de forma continua, no solo durante la instalación.
Efecto esperado: transmisión constante para videollamadas, telemedicina, plataformas educativas y sistemas de monitoreo remoto.Seleccionamos hardware que pueda reemplazarse o ampliarse sin rehacer toda la red. Trabajamos con terminales de bajo consumo, routers robustos para intemperie y sistemas que admiten múltiples bandas, de modo que el cliente no quede atado a un solo proveedor o a una tecnología que pronto quedará obsoleta. La instalación se documenta y se entrega con manuales claros para el personal local.
Efecto esperado: una red que crece junto con las necesidades del cliente, sin costos ocultos de migración.Quien contrata con mysatcoms habla con el equipo que diseñó e instaló su enlace. Atendemos consultas técnicas por teléfono y correo, y cuando el problema lo requiere, coordinamos una visita al sitio. Esta cercanía nos permite conocer el comportamiento real de cada red y ajustar la configuración antes de que una falla menor se convierta en una interrupción mayor.
Efecto esperado: respuestas rápidas y decisiones de red basadas en evidencia, no en suposiciones.Ingeniero de telecomunicaciones con más de doce años en proyectos de enlaces satelitales. Ha liderado instalaciones en la Orinoquía y la Sierra Nevada, donde la topografía obliga a calcular cada ángulo de elevación y cada margen de lluvia antes de fijar una antena.
Responsable del monitoreo continuo de los enlaces activos. Diseña los esquemas de redundancia y verifica la latencia y la pérdida de paquetes en tiempo real, de modo que un corte en un nodo no interrumpa la comunicación del cliente final.
Cada despliegue comienza con un estudio de visibilidad del horizonte y un análisis de interferencias. Los técnicos ajustan la polarización, el diámetro de la antena y la potencia del transmisor según las condiciones reales del sitio, no según un manual genérico.
Atendemos consultas sobre configuración de routers, gestión de ancho de banda y mantenimiento preventivo. Al estar en Cundinamarca, respondemos en horario colombiano y conocemos las particularidades de cada región donde operamos.
La experiencia acumulada en terreno nos permite anticipar fallas, reducir tiempos de instalación y mantener enlaces estables incluso en condiciones climáticas adversas.